Самые популярные ошибки, которые сливают ваш рекламный бюджет

Подпишись на наш telegram-канал и получай свежие кейсы и информацию первым!

Итак,

1. Самые частые ошибки касаются целевой аудитории

• моя ЦА - это все в России от 18 до 60 лет.

Знакомо? Действительно, довольно часто заказчики определяют свою ЦА именно так. В лучшем случае, выделяют город и как-то ограничивают возраст. Понять тут заказчика тоже можно - он уверен, что его продукт нужен всем, и в определенном смысле это даже хорошо, но приводит к вот таким результатам.

• нет сегментации аудитории

Аудиторию стоит делить не только по полу, возрасту, географии, но и самое главное - интересам ЦА. И под каждый сегмент писать отдельные объявления, актуальные именно для этого сегмента.

Так, продавая женские платья, для аудитории 18-25 лет важным будет подчеркнуть стройные ноги и высокую грудь, которые выгодно оттенит ваш товар, а для женщин от 40 важнее будет скрыть выступающий животик.

Простое разделение аудитории по геотаргетингу может также сказаться на цене клика.

• выделены не все сегменты аудитории

берутся самые очевидные потребители, без выделения дополнительных смежных аудиторий, которым может быть интересен Ваш продукт.

Например, для медицинской одежды целевой аудиторией будут не только врачи и медсестры, но и парикмахеры, косметологи, мед. регистраторы, мед.представители, стоматологи...

2. Мало вариантов рекламных объявлений для каждого из сегментов ЦА

Мало выделить ЦА и её интересы, теперь надо сделать качественные рекламные объявления - тизеры.

Для корректного теста необходимо не менее 15-20 вариантов с различным заголовком и текстом.

3. Запуск кампании без тестирования

Как бы вам ни казались очевидными и подходящими заголовки, тесты объявлений и сегменты ЦА, точный ответ, что работает, а что нет, даст только тестовый запуск кампании на небольшом бюджете.

Причем желательно тестировать каждый элемент отдельно: самый кликабельный заголовок, самую привлекательную картинку, самый лучший текст и самую отзывчивую аудиторию

4. Цена за клики или за показы

Первоначально может показаться, что оплачивать только клики вместо "пустых" показов выгоднее. Однако предлагаемая ВК цена за клик слишком высока, а при снижении ставки Вы резко теряете в охвате аудитории.

Практика показывает, что на небольших, качественно подобранных аудиториях выставление цены за 1000 показов помогает снизить цену клика от предлагаемой ВК в десятки раз без потери аудитории.

Вот так назначенная ВК цена клика 34 р.

превращается в 1,39 руб (заметьте, с целевыми действиями - товар в корзине интернет-магазина или заказ).

Оплата за клики имеет смысл на больших (от 50 000) аудиториях, а также в ретаргетинге. Либо когда вы совсем не уверены в правильности выбора ЦА.

5. Отсутствие кода ретаргетинга на лендинге или сайте

Это замечательный бонус, предоставляемый самим сервисом ВК, и грех им не воспользоваться.

Кроме того, что данная функция помогает нам "догонять" не купивших, не подписавшихся, оставивших товар в корзине и т.д. Есть и еще дополнительные функции применения этого кода, о которых поговорим ниже.

Для корректной работы рекомендуется ставить код не только на страницу посещения, но и на страницу с целевым действием, дабы показывать рекламу только тем, кто просто посетил нашу страницу, но не выполнил нужных нам конверсий.

Здесь же можно поставить цену за клики: таким образом Ваше объявление будут видеть те, кто Вас уже знает (а значит Вы еще больше "примелькаетесь" ЦА), а кликать будут действительно заинтересованные. Платить еще раз за показы аудитории, которая Вас уже видела нецелесообразно.

6. Работа без utm-меток и ЯндексМетрики (GoogleAnalytics)

Данное правило касается в основном сайтов и лендингов, так как на группу или вики-страницу ВК систему аналитики установить не представляется возможным.

Маркировка объявлений, подгрупп ЦА, вариантов платы (за клики или за показы) поможет Вам избежать пустого слива бюджета на ненужные клики без конверсий. Кроме того, новая Метрика дает потрясающие возможности по сегментированию аудитории и сравнению сегментов. Но это уже отдельная тема.

7. Не ставят галочку " Ограничивать до 100 показов на человека"

На новых аудиториях это поможет вам избежать лишних показов человеку, которому предложение совсем неинтересно.

И наоборот: в кампаниях по ретаргетингу данным правилом можно пренебречь, установив автоудаление из группы ретаргетинга.

8. Повторные показы одной и той же аудитории

Таргетинг устроен так, что как только пользователь кликнул на Ваше объявление, оно ему перестает показываться. Однако, если у Вас есть другие объявления на данную аудиторию, их показ будет продолжаться. На этапе тестирования это помогает нам найти наиболее привлекательный тизер.

Но в процессе работы тизеры могут довольно быстро "выгорать", и чтобы привлечь неохваченную аудиторию, можно попробовать старгетировать на нее другой тизер. В этом случае предпочтительнее редактировать первоначальное объявление, так как если вы создадим новое, оно снова начнет показываться той аудитории, которая уже кликала. Если тизер будет достаточно привлекательным или отличаться от предыдущего, клики мы получим, а вот с конверсиями будет хуже, ведь люди уже знакомы с нашим предложением.

Избежать повторных показов людям, уже бывшим на нашем лендинге, так же поможет использование тега ретаргетинга на странице.

Просто ставите эту выборку в группу исключения и не показываете ей новые варианты объявлений.

9. Использование чужих баз ретаргетинга

С появлением такого замечательного сервиса как Церебро появились возможности собирать готовые базы для таргетинга, а так же чистить базу от ботов.

Практически тут же появились предложения готовых баз офферов и ботов, которые можно просто подгрузить в Ваш рекламный кабинет и исключать при настройке рекламы. Особенно соблазнительными кажутся такие предложения, если предлагаемая подборка соответствует Вашей тематике.

Однако, ваши конкуренты могут легко включить в такую "готовую базу офферов" своих клиентов, дабы запретить показы своей аудитории.

Будьте внимательны!

10. Не используют внутреннюю статистику ВК

Замечательный инструмент самого сервиса:

Позволяет Вам получить подробную статистику по дням, расходу бюджета по кампаниям, гео - и демографическим данным за определенный период в интерфейсе кабинета, xls-файлах или csv -формате.

Это позволяет контролировать и корректировать показатели, исключая аудитории по геотаргетингу или демографическим данным или усиливать позиции там, где это необходимо.

А так же видеть общую картину по кампаниям и предоставлять отчеты заказчику.

11. Ограничение бюджета на объявление

При открутке объявлений обязательно устанавливайте лимит средств, на которые будет откручиваться объявления. Согласитесь, будет неприятно, если одно объявление "съест" весь рекламный бюджет заказчика.