10 психологических трюков для увеличения конверсии

Подпишись на наш telegram-канал и получай свежие кейсы и информацию первым!

Все мы понимаем, что используя психологические трюки нами манипулируют, но не смотря на это мы все равно ведемся - берем 3 товара по цене одного, покупаем не нужный, на данный момент товар, т.к. на него сейчас хорошая скидка, не много переплачиваем, чтобы доставка была бесплатной и т.п. Сейчас мы мы как раз будем разбирать эти трюки, с помощью которых вы сможете увеличить конверсию своего лендинга или сайта.

Речь пойдет о психологических триггерах. Именно эти триггеры на подсознательном уровне подталкивают человека на совершении покупки. Это может быть призыв к действию встроенный в специальный блок контента или же просто всего 1 слово.

Итак, 10 трюков, которые подтолкнут посетителя к совершению нужного нам действия:

Трюк #1. Бесплатная доставка

Очень хорошо, если у вас будет возможность бесплатной доставки, но не обязательно, что она будет доступна для всех. Вы можете просто предлагать бесплатную доставку при определенной сумме заказа.

Также вы можете сделать так, что возможность получить бесплатную доставку в течении нескольких часов. Т.е. посетитель будет чувствовать, что заказ нужно делать быстрее, чтобы не переплачивать за доставку.

Трюк #2. Ограниченное количество товара

Этот психологический триггрер активирует у посетителя чувство потери, это хорошо замотивирует его на совершение покупки. Так пользователь видит, что количество товара ограничено, значит товар пользуется спросом и ценится другими посетителями. Поэтому пользователь старается совершить заказ, как можно быстрее, чтобы успеть получить этот редкий товар.

Трюк #3. Эксклюзивный товар

Все хотят иметь эксклюзивные вещи, иногда подсознательно, иногда нет, которыми не обладают другие. Поэтому ваше объявление об уникальности товара говорит посетителю, что второго шанса получить этот товар возможно больше не будет.

Трюк #4. Выгода от повторных покупок

Продать второй раз человеку, который у вас сделал первую покупку и не разочаровался на много проще, чем продать первый раз. Поэтому вам нужно научится удерживать и подталкивать пользователей на повторные покупки. Т.к. это легче и деньги на привлечение клиента тратить уже не нужно. Показывайте то, насколько выгодно продолжать покупать у вас, какие бонусы за это может получить человек.

Трюк #5. Соц. доказательство

Так как люди очень социальные существа, то одобрение своего выбора обществом очень важно для них. Поэтому люди покупаю те товары, которые полюбились окружающим.

Это можно сделать, например, если на карточке товара указать количество людей, которые приобрели данный товар или же просматривают в данный момент.

Трюк #6. Уменьшение скидки

В настоящее время покупатели сильно разбалованы скидками в сервисах и интернет-магазинах, они уже знают, что если не совершат заказ сейчас, то позже эта скидка все равно будет действовать, а возможно даже и еще больше увеличится.

Сломайте систему и вместо увеличения скидки, начните уменьшать размер скидки. Здесь получится так, что чем меньше размер скидки, тем меньше выгоды получает человек, значит покупать нужно сейчас, пока скидка не стала еще меньше.

Трюк #7. Скидка на брошенные покупки

Брошенные покупки - это когда пользователь зашел в интернет-магазин, добавил в корзину интересующие его товары и все, ушел, не оформив заказ.

Вы можете напомнить пользователю про его не завершенный заказ и еще больше смотивировать оформить заказ, сказав ему, что он получит скидку, если оформит свой брошенный заказ прямо сейчас.

Но не нужно делать такие скидки часто, иначе пользователь привыкнет и всегда будет ждать от вас предложения со скидкой.

Трюк #8. «Товар дня» + таймер с обратным отсчетом

Это очень стимулирует пользователей именно к импульсным покупкам, благодаря ограниченному сроку действия предложения. И как мы уже знаем из предыдущих трюков, здесь дополнительно срабатывает трюк соц. доказательства, т.к. это популярный товар, который по душе большому количеству людей.

Трюк #9. Товара нет в наличии

Если у вас закончился какой либо товар, то дайте людям возможность подписаться на него и получить сообщение о том, когда этот товар появится в интернет-магазине. Даже если этот товар вообще не появится, вы сможете порекомендовать пользователю похожий товар.

Трюк #10. Ожидание

Заставьте покупателя ждать ваш товар. Вы можете сделать анонс своего продукта до выхода в продажу. Таким образом вы можете подогреть интерес пользователей к нему. Очень часто этот трюк использует Apple.

Итог

Адаптируйте предлагаемые трюки под свой сайт или лендинг и увеличение конверсии не заставит себя долго ждать!