Как выбрать курс по таргетированной рекламе?

Подпишись на наш telegram-канал и получай свежие кейсы и информацию первым!

Более года назад мы вели переговоры о помощи в разработке курса по таргетированной рекламе для одного крупного образовательного проекта. На тот момент требовалось провести анализ рынка. Было выделено 12 основных конкурентов. Безусловно, что тех, кто предлагал аналогичный продукт — гораздо больше, но нас не сильно интересовали маленькие школы, пожалуй, как «Магнит» не интересуют продуктовые ларьки, когда он приходит в какой-то район.

В силу того, что со многими образовательными проектами я связан не только личными знакомствами, но и деловыми обязательствами, я не буду упоминать ни один из них, а лишь напишу руководство по выбору лично для вас, то есть так, как я бы выбирал сам для себя, как таргетолог с шестилетним опытом. Смею упредить, что к курсам я не отношусь, как к бесполезному инфобизнесу, так как некогда сам прошёл через один из них и это в корне изменило мою карьеру сммщика-фрилансера.

И поверьте, если бы вузы и сузы аккумулировали отзывы о своём образовании, то негативных было бы гораздо больше, чем на любой курс дополнительного образования. Разница лишь в цене, а чем больше мы платим своих денег, тем строже готовы отнестись к тому, что получаем. Далее по пунктам, на что стоит обратить внимание, когда вы выбираете курс.

1. Ценовая категория

Почему цены разные

У некоторых крупных онлайн-университетов даже предлагаются схожие продукты в разных ценовых категориях. Цены на курсы очень разнятся: от 5 тыс. руб. до 100+ тыс. При этом не надо судить о качестве по цене. Давайте рассмотрим, как она образуется. Если это крупный образовательный бренд, то в цену закладываются расходы на обеспечение офиса, оплату разработчикам курсов, продюсерам, преподавателям, программистам; при качественной съемке и монтаже оплачивается видео-производство; далее большая доля бюджета закладывается на отдел трафика и аналитики, здесь и рекламный бюджет и оплата специалистов.

Разница в цене у одного и того же университета заключается в блоках программы. Да, они не создают курсы, они создают блоки, которые между собой комбинируют и получают разные образовательные продукты. Более того, в некоторых случаях вы можете уточнить у менеджера, продающего вам курс, от каких блоков программы можно отказаться, чтобы сэкономить?

Всё это сильно отличается от курса, который проводит лектор через YouTube или какую-то другую платформу. Чаще всего, он создаёт запись и запускает автовебинар или возможность просматривать уроки в удобное время. При этом его статья расходов может заключаться лишь в оплате тарифа площадки, через которую он это делает.

Потому в первом варианте у вас будет скорее всего несколько преподавателей, высокое качество звука и видео, а во втором, как получится.

Как не прогореть на обучении

Выбор ценовой категории должен определяться вашими финансами. Когда я выбирал обучение, помню, получил оплату 12 тыс. руб. за один из проектов и заплатил 5 тыс. руб. из них за прохождение курса. Отбились они только через три месяца, которые я потратил на бесплатную настройку для получения опыта.

Некоторые курсы предлагается купить в рассрочку, но у вас должна быть уверенность, что вы сможете её оплатить в любом случае. Отказаться потом будет не так просто, так как договор заключается с банком. Не надейтесь, что сейчас отучитесь и деньги потекут рекой. Не потекут. Таких отучившихся и голодных выпускаются десятки каждый месяц, а на рынке остаётся в лучшем случае 5%. Да, безысходность может заставить вас идти до конца, но она должна быть лишь ментальна, а не физическая, когда нет денег на оплату жилья и еды.

Лучший вариант лезть в рассрочку, когда у вас уже есть полная сумма для оплаты, но вы не спешите с ней расставаться, а можете даже приумножить. Не рискуйте деньгами, которых у вас нет или расставание с которыми для вас слишком существенно.

2. Отзывы выпускников

Всегда обращайте внимание на отзывы на сторонних ресурсах, а не только на посадочной странице курса. Помните, что вы не обувь покупаете и факторов, по которым расходится мнение выпускников гораздо больше, а ещё люди склонны писать отзывы чаще, когда чем-то недовольны. Если в отзывах все довольны, это значит, либо они куплены, либо преподаватель возится с каждым студентом, как со своим ребёнком, но такое длится очень недолго в самом начале запуска проекта.

Недовольство в отзывах может быть по существу: неактуальная информация, нет рассмотрения новых инструментов, преподаватель уклончиво отвечает, не знает ответ на конкретные вопросы, плохое качество звука и т.д. Может быть сугубо личным мнением, когда человек пишет, что преподаватель ему просто не понравился, мямлит там что-то, или всю эту информацию он мог на посмотреть на YouTube и не понимает, за что платил.

Если в нескольких отзывах вы видите существенную для себя проблему, то при разговоре с менеджером курса уточните обязательно о ней и попросите позвонить, только, когда она будет решена.

3. Программа курса

На третьем месте стоит программа курса, которая, казалось бы, самая важная и должна стоять на первом, но это может быть только в теории. На практике разработчики курсов заимствуют программы друг у друга. Более того, в разных образовательных проектах программы могут быть разработаны одной командой или чаще всего пересекающимися людьми. Пожалуй, тут больше роль играет не содержание, а исполнение, качество которое оценивается по простой формуле: понятно-непонятно.

В крайних случаях, если какие-то моменты, в которых вы хотели бы разобраться лучше, не отражены в программе, задайте дополнительные вопросы преподавателям. Такие моменты обычно есть, поэтому всегда обращайте внимание на возможность обратной связи на курсе, и пользуйтесь ей максимально, насколько это возможно. Нам часто кажется, что всё понятно, но это только кажется. Начнёте делать на практике и удостоверитесь в этом, но тогда спросить может быть уже не у кого.

4. Формат обучения

Есть разные форматы обучения: онлайн, очное и смешанное, когда в основном онлайн, но иногда проводятся очные занятия с преподавателем. Здесь исходите из своего местоположения и затрат на дорогу.

Также обучение может занимать разное время. Здесь будьте внимательны. Например курс вам предлагает просмотреть 30 видео и выполнить 5 домашних работ по цене в 10 тыс. руб. Вы делаете это за выходные. Другой курс может предлагать 400-500 видеоуроков с тремя домашними работами в неделю на протяжении шести месяцев по цене 80 тыс. руб. Какой из них в итоге дороже?

Самое ценное для вас в курсе, это время, которое преподаватель готов уделить лично вам.

Мой опыт после курса

На практике видно, что первые шесть месяцев своей ежедневной работы таргетолог приносит больше убытков клиентам и компании. Для нас шесть месяцев, это минимальный срок, который мы тратим на обучение стажёров. Только потом он допускается до реальных проектов. На фрилансе история такая же. Из первых моих пяти проектов, которые я взял после трёх месяцев бесплатной работы, в течение нескольких лет со мной оставались только два. Четыре из них были стартапами и, как показало время, те два, которые не зашли в таргете, не зашли вообще, а с пятым возник конфликт с клиентом из-за работы отдела продаж.

5. Кто вас будет учить

Этот пункт скорее всего будет актуален для тех, кто далёк от маркетинга. Так уж сложилось, что в таргет первыми пришли миллениалы. До сих пор, они представляют основное большинство. Однажды я видел объявление, где женщина предпенсионного возраста проводит курсы. Возможно, её научные звания и преподавательский опыт для кого-то станут значительным фактором, но у меня это вызывает скепсис, и не потому, что дело в возрасте. Чтобы учить таргету, нужно стать таргетом =) быть таргетологом. Нельзя просто пробежаться поверхностно по теме и идти учить других, даже владея знаниями педагогики.

Другая категория псевдоучителей, это различные блогеры и инфобизнесмены. Если хватило толку запустить пост на охват из инстаграма, это не означает, что таргет на этом закончился. Есть и люди, которые сразу после курсов отправляются учить других.

На что здесь стоит обратить внимание? Сколько времени преподаватель работал и где? Если в агентстве, то в каком и кем? Если на фрилансе, то должны быть где-то аккумулированы кейсы и отзывы. И сделаны они должны быть не за один день, иначе это скорее всего делалось специально, чтобы вас впечатлить. Деятельность должна вестись хотя бы на протяжении от трёх лет.

Есть ли у преподавателя сертификаты от социальных сетей и систем аналитики?

Что стоит сделать перед выбором курса?

Заведите таблицу, куда выпишите цену, рассрочку, формат, пункты программы, плюсы и минусы. У каждого курса, который интересен и подходит вам, проставьте все значения в таблицу и сравните. Ну и помните, любой курс даёт лишь поверхностную информацию и формирует общее представление. Настоящее обучение возможно только на практике. Настоящее обучение начинается тогда, когда вам перестаёт быть комфортно.